Qu'est ce que Bob Booking ?

C'est une application web - un logiciel disponible depuis votre navigateur web - qui assiste l'agent de tournée sur toutes ses tâches quotidiennes : gestion des contacts, communication, relation commerciale, administration, régie... 

Est-ce qu'un fichier de contacts est livré avec Bob ?

La meilleure base dont vous puissiez disposer, c'est la vôtre ! Elle s'importe facilement dans Bob depuis un gabarit Excel, et gratuitement : pas de frais d'installation cachés, vous payez uniquement votre accès mensuel.

Comment fonctionne le système de tarification ?

Il y a un paramètre à prendre en compte :
   • le nombre d'accès, c'est à dire le nombre de personnes qui vont pouvoir travailler SIMULTANEMENT sur l'application.
Le nombre de comptes est lui illimité. Par exemple vous pouvez créer 6 comptes, mais si vous avez payé pour 4 accès, 4 personnes maximum pourront se connecter en même temps.
Sur l'écran "solution sur mesure" vous pouvez choisir votre configuration et voir immédiatement le coût mensuel.

Est ce qu'il y a des coûts supplémentaires ?

Aucun coût d'installation et le support technique est gratuit.
Vous avez la possibilité d'effectuer des envois massifs d'emails tracés et sécurisés via notre service pro, que vous pouvez acheter sur notre boutique au tarif de 8,50€ (tarif en euros seulement) les 500 mails.
Les courriels 'classiques' envoyés via Bob Booking qui passent par votre propre service de mail sont évidemment gratuits.
Vous pouvez aussi choisir de nous confier certaines tâches (import, paramétrage...) plutôt que de les effectuer vous-même. Ces services sont listées dans la rubrique "Services"

Comment puis-je être sûr que mes données sont en sécurité ?

Toutes les bases de Bob sont stockées chez un hébergeur professionnel. 
Serveurs dédiés fonctionnant en miroir, température et hydrométrie constante, sauvegardes automatiques deux fois par jour... : vos informations sont bien plus en sécurité que sur votre disque dur.
Quant aux risques de piratage, ils existent "virtuellement" (les données de la CIA ont déjà été piratées !) mais les technologies employées par Bob et la sécurité de l'hébergement rendent les tentatives d'effraction très difficiles... et très chères. Là aussi, votre disque dur est beaucoup plus simple à pirater.

Dois-je installer quelque chose sur mon ordinateur pour pouvoir utiliser Bob Booking ?

Rien à installer, c'est simple : vous avez juste besoin d'une connexion internet, et de Mozilla Firefox ou Google Chrome comme navigateur.
Bien sûr, comme Bob Booking est une application, plus votre processeur est puissant et votre connexion internet rapide, plus l'application sera fluide.

Puis-je utiliser Bob Booking sans accès à internet ?

Oui et Non. Non car comme Bob Booking est une application qui fonctionne sur le web, vous devez être connecté pour avoir accès à vos informations et utiliser l'application.
Vous pouvez utiliser Bob Booking depuis n'importe quel ordinateur doté d'une connexion internet.
Oui car nous travaillons sur un "Bob Offline" : une petite application téléchargée sur votre disque dur, que vous mettrez à jour quand vous le souhaitez et qui vous permettra de consulter tous vos fichiers lorsque vous n'êtes pas connectés, dans un train, par exemple.
Et aussi, l'application Bob Mobile vous permet d'accéder à votre base depuis un Iphone ou sous Android

Quand mes données sont-elles sauvegardées ?

 L'enregistrement se fait automatiquement, en temps réel. Dès que vous validez une action, elle est sauvegardée instantanément sur votre base et accessible aux collaborateurs de votre entreprise.

Puis-je m'enregistrer en ligne ?

Bien sûr, vous pouvez tester notre version d'essai, ici valide pendant un mois, Pour s'abonner à la version payante, il faut vous rendre sur notre boutique en ligne.

Qui est Bob Booking ?

L'entreprise s'appelle Bob el Web et est tout entière consacrée à Bob Booking.
En plus du directeur, notre équipe est constituée de 5 développeurs (informaticiens), d'une formatrice, et de 5 personnes qui s'occupent de la conception, de la commercialisation, de la satisfaction utilisateurs et de la communication.

Comment vous contacter ?

 Pour l'Amérique du Nord, envoyez un mail à Vincent Messager
ou appelez-le au + 514.774.3048